1. Responsable del Tratamiento

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Consultas y contacto: Gestionar sus consultas, solicitudes de información y comunicaciones comerciales.
• Servicios profesionales: Prestación de servicios de consultoría en protección de datos, auditorías y cumplimiento normativo.
• Newsletter: Envío de información sobre novedades legislativas, artículos de interés y servicios.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias.
• Web analytics: Análisis del uso del sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

3. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de newsletter y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y relaciones comerciales.
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables.

4. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de navegación: Cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies).
• Datos contractuales: Información necesaria para la prestación de servicios.

5. Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Consultas: Hasta 2 años desde la última comunicación.
• Newsletter: Hasta que revoque su consentimiento.
• Clientes: Durante la vigencia contractual + 6 años (obligaciones fiscales).
• Cookies: Según se especifica en nuestra Política de Cookies.

6. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos: Para el mantenimiento del sitio web y servicios en la nube.
• Administraciones Públicas: Cuando sea legalmente requerido.
• Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros.
• Asesores profesionales: Abogados, gestores, auditores (bajo confidencialidad).

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Certificaciones internacionales reconocidas

8. Sus Derechos

Como interesado, tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinados casos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: dpo@improdat.es

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y reposo
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua del personal
• Planes de respuesta ante incidentes

10. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

11. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

12. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.